Política de Privacidad

Dado que tu privacidad es importante para nosotros, Biometricmax (en adelante referido como "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger los datos personales de los individuos de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable, respetando y protegiendo tu confidencialidad y privacidad. Nuestro compromiso se aplica a todas las personas cuyos datos personales puedan ser procesados.

Esta Política de Privacidad o Aviso está dirigida a clientes y posibles clientes (en adelante referidos como "usted") y describe cómo usamos y/o procesamos sus datos personales. Básicamente, esta política describe los tipos de datos personales recopilados, cómo se utilizan y con quién se comparten, así como cómo mantenemos seguros y privados los datos. Además, detalla sus derechos con respecto al procesamiento de su información personal y cómo puede ejercerlos.

Esta política se revisa anualmente o antes según lo requieran cambios en la legislación, orientación estatutaria o en nuestro negocio. Cualquier información personal mantenida estará sujeta a nuestro aviso de privacidad más reciente y actualizado.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, usas o navegas por nuestros servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúas con Biometricmax y los servicios, las elecciones que realizas y los productos y funciones que utilizas.

¿Procesamos información personal sensible? Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con tu consentimiento o según lo permita la ley aplicable.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Procesamos tu información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.

¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.

¿Cómo mantenemos segura tu información? Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100%, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera indebida.

¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de tu ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarte ciertos derechos con respecto a tu información personal.

¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil de ejercer tus derechos es contactarnos en nuestro correo electrónico jeanpaul@qonteo.com. Consideraremos y actuaremos en consecuencia con cualquier solicitud de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

ÍNDICE

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?
¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO
¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

1 ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos revelas

En resumen: Recopilamos información personal que nos proporcionas.

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, participas en actividades en los Servicios o nos contactas de otra manera.

Información personal proporcionada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realices, y los productos y funciones que utilices. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Nombres
Números de teléfono
Direcciones de correo electrónico
Direcciones postales
Nombres de usuario
Contraseñas
Preferencias de contacto
Datos de contacto o de autenticación
Direcciones de facturación
Números de tarjetas de débito/crédito

Información sensible. Cuando sea necesario, con tu consentimiento o según lo permita la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:

Datos biométricos
Números de seguro social u otros identificadores gubernamentales

Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar tu pago si realizas compras, como el número de tu instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con tu instrumento de pago. Todos los datos de pago se almacenan en https://stripe.com/. Puedes encontrar el enlace(s) a su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.

Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Podemos ofrecerte la opción de registrarte con nosotros utilizando los detalles de tu cuenta existente en redes sociales, cómo tu cuenta de Facebook, Twitter u otras redes sociales. Si eliges registrarte de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada "¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?" a continuación.}

Datos de la Aplicación. Si utilizas nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decides proporcionarnos acceso o permisos:

Información de Geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde tu dispositivo móvil, ya sea de manera continua o mientras utilizas nuestra(s) aplicación(es) móvil(es), para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.
Acceso al Dispositivo Móvil. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones de tu dispositivo móvil, incluida la cámara, contactos, almacenamiento y otras funciones. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.
Datos del Dispositivo Móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como el ID, modelo y fabricante de tu dispositivo móvil), sistema operativo, información de versión y configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y la dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si estás utilizando nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con tu dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de tu dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el ID único de tu dispositivo móvil, y la información sobre las funciones de nuestra(s) aplicación(es) a las que has accedido.
Notificaciones Push. Podemos solicitar enviarte notificaciones push relacionadas con tu cuenta o ciertas características de la(s) aplicación(es). Si deseas optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo.

Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestra(s) aplicación(es), para la solución de problemas, y para nuestros fines internos de análisis e informes.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos de cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Algunas informaciones, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo, se recopilan automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como tu dirección IP, características de tu navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usas nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis e informes.

La información que recopilamos incluye:

Datos de Registro y Uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o usas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúas con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con tu uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones que realices, como qué funciones utilizas), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores a veces llamados "volcados de errores" y configuraciones de hardware).
Datos del Dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de dispositivo y aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Datos de Ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y configuración del dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basada en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información ya sea negándonos el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si eliges optar por no participar, es posible que no puedas utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2 ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por diversas razones, según cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:

Facilitar la creación y autenticación de cuentas, y gestionar de otra manera las cuentas de usuario. Podemos procesar tu información para que puedas crear y acceder a tu cuenta, así como mantener tu cuenta en funcionamiento.
Responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado.
Enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
Solicitar comentarios. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.
Salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, como prevenir daños.

3 ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, brindarte servicios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, proteger tus derechos o satisfacer nuestros legítimos intereses comerciales.

Si estás localizado en Colombia, esta sección aplica para ti.

Nos acogemos a la ley La Ley 1581 de 2012 en Colombia regula el manejo de la información personal y la protección de datos. Algunos puntos clave incluyen:

Ámbito de Aplicación: La ley se aplica a todas las entidades públicas y privadas que manejen datos personales en Colombia.
Consentimiento: Establece que la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de la información.
Derechos de los Titulares: Los individuos tienen derechos sobre sus datos personales, incluyendo el acceso, actualización, rectificación y supresión de la información.
Finalidad: La recolección de datos debe tener una finalidad legítima y definida, y los datos no pueden ser utilizados para fines diferentes a aquellos para los cuales fueron autorizados.
Responsabilidad de los Responsables y Encargados: Quienes manejen datos personales deben implementar medidas de seguridad para proteger la información, y tanto responsables como encargados deben cumplir con los principios y obligaciones establecidos en la ley.
Transferencia Internacional de Datos: Se regulan las condiciones bajo las cuales se pueden transferir datos personales a otros países.
Sanciones: Establece sanciones por el incumplimiento de las disposiciones de la ley, que pueden incluir multas y otras medidas correctivas.
Autoridad de Control: La Superintendencia de Industria y Comercio es la entidad encargada de supervisar y hacer cumplir la ley.

La Ley 1581 de 2012 busca garantizar el derecho a la privacidad de los ciudadanos colombianos y establecer normas claras para el tratamiento de sus datos personales.

Si estás localizado en otro lugar nos acogemos a las leyes locales respectivas a tu localización

4 ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, Consultores y Otros Prestadores de Servicios de Terceros. Podemos compartir tus datos con proveedores de terceros, prestadores de servicios, contratistas o agentes ("terceros") que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a esa información para realizar su trabajo. Tenemos contratos con nuestros terceros, diseñados para ayudar a proteger tu información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con tu información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. Tampoco compartirán tu información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a retenerlos durante el período que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

Servicios de Computación en la Nube
Servicios de Analítica de Datos
Proveedores de Servicios de Almacenamiento de Datos
Herramientas Financieras y Contables
Procesadores de Pagos
Herramientas de Monitoreo del Rendimiento
Proveedores de Servicios de Alojamiento de Sitios Web
Servicios de Registro y Autenticación de Cuentas de Usuario
Herramientas de Comunicación y Colaboración

También podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.

5 ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: Si eliges registrarte o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.

Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus accesos de Facebook o Twitter). Si decides hacerlo, recibiremos cierta información de tu proveedor de redes sociales. La información del perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero generalmente incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elijas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que se te expliquen de manera clara en los Servicios pertinentes. Ten en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales de terceros. Te recomendamos que revises su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten tu información personal, y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

6 ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario.

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos tu información personal por más de doce (12) meses después de la terminación de la cuenta del usuario.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, eliminaremos o la haremos anónima dicha información. Si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos tu información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

7¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?

En resumen: Buscamos proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos por asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizar ser 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados puedan vencer nuestra seguridad e incorrectamente puedan recopilar, acceder, robar o modificar tu información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo por proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios está bajo tu propio riesgo. Deberías acceder a los Servicios solo en un entorno seguro.

8 ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos ni dirigimos publicidad a menores de 18 años.

No solicitamos conscientemente datos ni dirigimos publicidad a menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre/madre o tutor de un menor y consientes el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar prontamente esos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de menores de 18 años, por favor contáctanos en nuestro correo electrónico jeanpaul@qonteo.com.

9 ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Área Económica Europea (AEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, tienes derechos que te otorgan un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o dar de baja tu cuenta en cualquier momento.

En ciertas regiones (como el AEE, el RU y Canadá), tienes ciertos derechos según las leyes aplicables de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar rectificación o supresión; (iii) a limitar el procesamiento de tu información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En circunstancias específicas, también puedes tener el derecho de oponerse al procesamiento de tu información personal. Puedes hacer tal solicitud contactándote mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

Si te encuentras en el AEE o el RU y crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal, también tienes el derecho de presentar una queja ante tu autoridad local de supervisión de protección de datos. Puedes encontrar sus detalles de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si te encuentras en Suiza, los detalles de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirar tu consentimiento: Si estamos basando el procesamiento de tu información personal en tu consentimiento, que puede ser expreso y/o implícito según la ley aplicable, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactandonos mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" a continuación.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado basándonos en fundamentos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darte de baja en los correos electrónicos que enviamos o contactandonos mediante los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?" a continuación. Luego, serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que aún nos comuniquemos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con marketing.

Información de la cuenta
Si en algún momento deseas revisar o cambiar la información en tu cuenta o dar de baja tu cuenta, puedes:

Iniciar sesión en la configuración de tu cuenta y actualizar tu cuenta de usuario.
Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.

A pedido tuyo para dar de baja tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que retengamos cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con requisitos legales aplicables.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a jeanpaul@qonteo.com.

10 CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Seguimiento ("DNT") que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea supervisados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta en el futuro un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

11¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, es posible que te notifiquemos mediante la publicación destacada de un aviso de tales cambios o mediante el envío directo de una notificación. Te animamos a revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12 ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a jeanpaul@qonteo.com. o por correo postal a:

CR 2 70 41 AP 601 Bogotá DC, Colombia

13 ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

Según las leyes aplicables en tu país, es posible que tengas el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor enviarnos un correo electrónico a jeanpaul@qonteo.com.